Достоинства: Качественное и красивое стекло Комментарий: Быстро, качественно, работают профессионалы, результат - выше всех похвал
Достоинства: 1. Репутация надежной фирмы, основанная на множестве отзывов клиентов. 2. адекватные цены и скидки 3. хорошие и контактные менеджеры, да и весь персонал. Не было проблем во взаимоотношениях с персоналом. Видно, что кампания заинтересована в клиентах и работает для них. Недостатки: В моем случае всё было хорошо, недостатков не выявил. Комментарий: Искал фирму, которая бы установила мне на кухню в место, где фартук должен быть, каленое стекло. Практически сразу выбор пал на Фартук. ру и не пожалел. Мне очень быстро позвонила девушка, оформили заявку и дальше понеслась. Радует, что за адекватные деньги сразу оказывается комплекс услуг, включающий в себя доставку, подъем и установку стекла. Здорово!
Заказывали фартук с принтом лес в тумане, это бомба! Качество работы , скорость изготовления и монтажники на высшем уровне!!! Я определенно закажу фартук в новую квартиру у вас) Красавцы! Спасибо)
Заказом осталась очень довольна.получилось красиво и в тон! Большое спасибо всей команде , вы большие профессионалы!!!
Достоинства: Заказ выполнен в срок, без навязывания каких либо дополнительных услуг. Понравились высококвалифицированные сотрудники, которые дали дельный совет по поводу установки стекла под вытяжку . Сначала мы отказались от предложения снять вытяжку и сделать цельное стекло без вырезов, т.к. вытяжку купили не очень удачную и она тяжело устанавливалась. Не хотелось проходить это снова. Но подумав, мы решили, что замерщик прав, и вырезы под вытяжкой будут смотреться не аккуратно и могут быть щели. Спасибо большое нашему замерщику за совет, сейчас все отлично смотрится. Очень довольны работой дизайнера, очень опытный сотрудник, мгновенно понимала, что мы хотим видеть и присылала эскизы без всяких лишних вопросов, хотя ей приходилось несколько раз переделывать по моей просьбе. Работала спокойно и доброжелательно. Недостатки: На фартуке цвет оказался чуть темнее, чем на картинке. Пожалуй можно было бы сделать рисунок немного посветлей, снег на картинке несколько сероват, с белоснежной кухней есть небольшой дисбаланс. Но я не считаю это недостатком, мы сделали ярче подсветку и разница почти незаметна. Комментарий: Я выбирала эту компанию по отзывам и не пожалела. Ребята работают четко, слаженно, всегда держат покупателя в курсе, на сайте можно отследить на каком этапе находится заказ. Калькулятор заказа очень точный. Как я сама себе посчитала по размерам, такая сумма у меня и в заказе была. Рекомендую эту компанию, они точно не подведут и все сделают качественно и в срок, что очень нас порадовало. Большое спасибо!
Отличный магазин! Однозначно рекомендую! Хорошее сопровождение. Сложное изделие - такой фартук, но результат отличный! Сделали Скинали (стеклянный фартук) на кухне. Очень благодарна фирме Фартук. ру. Уже прошло достаточно времени после установки. Очень красиво! Не надоело! И нравится всё больше. Это гораздо красивее и практичнее плитки! Монтажники всё сделали вовремя, быстро, качественно! Однозначно рекомендую фирму! Супер!!!
Достоинства: Вежливость, оперативная работа, хорошие цены. Комментарий: Рассматривала несколько вариантов, остановилась на Фартук.ру, не жалею. Осталась довольна всем процессом, сотрудники вежливые с профессиональным и серьёзным подходом, оперативно отвечали, по несколько раз уточняли детали, все объясняли и помогали с решением. Очень приятные установщик и замерщик с хорошим чувством юмора. Отдельный плюс за возможность на сайте отследить статус заказа. КРУТ-2565
Заказ ИНУТ-9136 Отлично! Быстро, качественно! Замерщик приехал в удобное для меня время, проконсультировал, все объяснил. Дизайнер терпеливо и профессионально что раз переделывала эскиз только потому что я не могла решить что мне нужно. Сделали быстро, на сайте удобно отслеживать статус заказа, привезли и установили тоже быстро и в удобное мне время. Рекомендую
Достоинства: Быстро и качественно Комментарий: Каждый день нахожусь на кухне и когда смотрю на фартук просто мысленно отдыхаю. Не могу никак нарадоваться. Все просто супер красиво и качественно!!!
При заказе фартука я несомненно учитывала хорошие отзывы, к тому же мои друзья советовали именно вашу компанию. Я не пожалела, что обратилась именно к Вам, так как работой мастеров очень довольна. Спасибо)
Достоинства: Понравилась работа компании в целом. Видно, что грамотно построена логистика. После приёма заказа, все последующие процедуры по работе с клиентом производились быстро и все сроки соблюдались. Было комфортно общаться с сотрудниками компании по всем вопросам на всём протяжении времени изготовления моего заказа. Менеджер, замерщик, дизайнер, установщики, все профессионалы в своём направлении. Недостатки: Небольшое пожелание, расширить спектр услуг дизайнера. При подборе фото для фартука, есть много нюансов. Выбранная картинка закащчиком может как украсить дизайн кухни, так его и испортить. Я предполагаю, что работа дизайнера должна заключаться в подборе фото фартука по стилистике кухни. Дизайнер должен не только рассматривать выбранные фото заказчиком, но так же предлагать свои варианты. Комментарий: И ещё небольшая ремарка, менеджерам надо быть немного по активнее в беседе с клиентам. От менеджера, принимающего заказ, как и от продавца в магазине, зависит с какими товарами уйдёт покупатель. Реклама - двигатель торговли. Я была заинтересована в подсветке, но после беседы с менеджером, при наличии своих вопросов, как это можно сделать, я поняла лучше не начинать, потому что картина по монтажу подсветки мне показалась очень сложной, хотя всё звучало это для меня не убедительно. Нет не решаемых вопросов. Надо наоборот заинтересовать клиента и окончательный ответ должен выносить замерщик.
Достоинства: Вежливые сотрудники. Замер на следующий день после обращения. Полное сопровождение от заказа до установки по эл. почте. На возникшие вопросы, после оформления заказа, оперативно отвечали. Сроки выполнения заказа (14 дней) были соблюдены. Демократичные цены. Установка прошла отлично и быстро. Недостатки: Не обнаружила
Небольшое пожелание, расширить спектр услуг дизайнера. При подборе фото для фартука, есть много нюансов. Выбранная картинка закащчиком может как украсить дизайн кухни, так его и испортить. Я предполагаю, что работа дизайнера должна заключаться в подборе фото фартука по стилистике кухни. Дизайнер должен не только рассматривать выбранные фото заказчиком, но так же предлагать свои варианты. Комментарий: И ещё небольшая ремарка, менеджерам надо быть немного по активнее в беседе с клиентам. От менеджера, принимающего заказ, как и от продавца в магазине, зависит с какими товарами уйдёт покупатель. Реклама - двигатель торговли. Я была заинтересована в подсветке, но после беседы с менеджером, при наличии своих вопросов, как это можно сделать, я поняла лучше не начинать, потому что картина по монтажу подсветки мне показалась очень сложной, хотя всё звучало это для меня не убедительно. Нет не решаемых вопросов. Надо наоборот заинтересовать клиента и окончательный ответ должен выносить замерщик.
Достоинства: Точный замер,отличный дизайнер,качественное изготовление стекла и нанесения на него рисунка и быстрая профессиональная установка... Недостатки: Цена за установку рейлинга мне кажется чуть завышена)))) Комментарий: Не знаю,как в других фирмах,а в Фартуке мне всё понравилось.Очень боялся,что отверстия под рейлинг не попадут,т.к у меня он с угловым поворотом,ну и блок розеток-в итоге всё совпало на ура)))
Качество изготовления ужасное!!! Настаивают на изготовлении цветопробы, но в цвет итоговое изделие не попадает!!! Установщики без проверок начинают монтировать стекло, чтоб заказчик не успел заметить косяки стекла!!! А их будет не мало...