Отзывы об установленных скинали

Искали в интернете компанию по производству фартуков на кухню. Просмотрев несколько вариантов, остановились на Фартук.ру. Где сразу нашли желаемый рисунок. Выбрали и не ошиблись! Оставили заявку и нам сразу же перезвонили, рассказали подробно о процессе, рассчитали цену и назначили замерщика. Далее замер и согласование всех нюансов по электронной почте. 2 недели и у нас красивый фартук. Результатом остались очень довольны, именно то что хотели!!! Спасибо сотрудникам Фартук.ру за работу!

Добрый день! Решила немного обновить кухню, давно смотрела на скинали! Знакомая давно посоветовала фартук.ру и вот сделала наконец-то заказ! Все сработали четко даже в период самоизоляции. Замерщик, дизайнер, установщики. 10 баллов. Классный вышел фартук, спасибо!

Контору выбирал не по цене, а по количеству выполненных работ... Макет не отрисовали и в таком виде привезли мне готовое изделие, я заказ не принял... Через несколько дней позвонили, пригласили на производство посмотреть как получается с "улучшениями"... А там тоже самое... Сначала по телефону предложили деньги вернуть, потом в письме категорично отказались от ранее предложенного... В процессе телефонных переговоров менеджириха обращалась ко мне разными именами... Сроки с 19 февраля по 29 марта... В результате я стекло принял, но на 100% не удовлетворён...

Безупречная работа! После ремонта кухни решили заказать скинали; узнала про эту новинку случайно, увидела фото - понравилось. Долго не выбирала, в числе первых ссылок нашла Фартук.ру. Присмотрела картинку, а далее всё по плану: замер, дизайн, изготовление, монтаж… Всё чётко на каждом этапе. Но хочу особо отметить работу дизайнера Дмитрия - молодец! Человек смотрит, что он делает. Сначала не поняла зачем печатать в зеркальном виде, ясно стало, когда померила, как было бы с оригиналом - картинка распределена так, чтобы красиво смотрелось в углах. Сразу попросила сделать более бледное небо - учли. На сайте есть примерка, но всё равно волновалась, как будет живьём, как всё встанет. Готовое стекло привезли в оговоренное время. Ставили на клей (стены мы не ровняли, поэтому пришлось регулировать клеем). Несмотря на это, очень быстро и аккуратно смонтировали. Фартук встал идеально! Стекло толстое, яркие краски, выглядит красиво. Теперь у нас кусочек Цюриха) Очень нравится! Большая благодарность всей команде!!!

Достоинства: Замер произвели с использованием лазерного уровня. Дизайнер терпеливо и качественно выполнила все наши пожелания. Монтаж скинали из закаленного стекла без проблем произвели с использованием клея, хотя другая компания убеждала меня, что возможно только на болты. Сроки не затягивали, цена не менялась, нюансы при монтаже учли. Недостатки: Как ни странно, (так как я довольно придирчивый клиент) но в моем случае недостатков не обнаружено ни при изготовлении, ни при доставке, ни при монтаже, Комментарий: Цена, качество, скорость... однозначно советую

Достоинства: Быстрота оформления заказа, грамотный замер, удобство в оформлении заказа и выбора картинки, полностью ведение всего заказа до окончания работы. Недостатки: не нашла Комментарий: Очень вежливые, грамотные сотрудники. Профессионализм и добродушие - вот впечатление от общения с менеджерами. В итоге очень красивый фартук на кухне.

Заказал здесь фартук и остался доволен результатом. Всё сделано быстро и на уровне. Качество печати на высоте. На замер приехал специалист с уже готовой цветопробой, сразу на месте определился с цветом и в дальнейшем с дизайнером скорректировали макет.

Достоинства: Цена. Ниже чем у конкурентов. Оперативность. Замерщик приехал быстро, проконсультировал, как сделать лучше. Вежливость. Общение со специалистами не вызвало дискомфорта. Услуги дополнительные никто не навязывает. Все предельно прозрачно, менеджеры помогают оперативно. Комментарий: Я думала, с выбором скинали будет больше стресса, но все прошло на отлично. Приятные в общении менеджеры, созвонились, посчитали, посоветовали, на что обратить внимание. Сервис очень ненавязчивый и качественный. Если вдруг понадобится ещё фартук, с удовольствием обращусь.

Довольна фартуком и работой специалистов. Все четко, без задержек.Мне все понравилось, учли все мои пожелания. Спасибо. Мне все понравилось, учли все мои пожелания. Спасибо.

Остановил свой выбор на Фартук.RU после ознакомления с четверкой производителей. Понравились большой выбор изображений, изготовление цветопробы, возможность примерить фартук на фото своей кухни. На всех этапах работы происходил быстрый обмен письмами - все вопросы согласовывались без задержек. Особенно хочется отметить дизайнера - все мои пожелания он качественно воплотил в изображение. Цена приемлемая, качество работы хорошее (заказ ИНУТ-3789). Сайт компании разработан качественно, на многие вопросы можно найти ответы, не обращаясь к персоналу.

Есть офис в Спб, где сидят девочки, которые профессионально проконсультировали по интересующим меня вопросам, просчитали примерную стоимость и там же сразу я оставила заявку на замер. Очень понравилась работа компании на всех этапах - от замера до финального монтажа. Все согласования происходят по почте, что очень удобно. По срокам тоже все замечательно, правда получилось чуть больше двух недель из-за цветопробы (очень полезная штука, если нужно подобрать оттенок изображения на фартуке к кухне). Все супер!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым)) Спасибо за прекрасный фартук, который стал отличным дополнением к моей кухне!

Поставили нам скинали...Розетки не входят,написали жалобу.Что бы дождаться ответа нужно ждать 10 дней!!!Для того что бы ответить на письменную жалобу им нужно 10 дней!!!! Ответ был ни о чем! Теперь нужно писать вторую жалобу и снова ждать 10 дней!!! Это просто издевательство! Да как только поступила жалоба,нужно не просто писать ответ в течении 10 дней,а нужно лететь к клиентам и срочно устранять ошибки! Видимо пока будет идти эта переписка,нам до лета не дождаться нормальной установки....Никому не посоветую эту фирму!

Заказ: ИНУТ-4310 Кратко о главном: Заказчик не должен платить 2000 рублей за то, чтобы изготовитель привел оборудование для однотонной заливки в соответствие заявляемому цвету из каталога RAL. Монтажникам стоит чаще ставить себя на место заказчика, чтобы в случае каких-то неоднозначных моментов они задавали вопрос заказчику, а не ставили его перед фактом своевольного решения (например, замуровывание кабелей). Отзыв оставляю в последовательности этапов взаимодействия с компанией. 1. Работа замерщика: 3 из 5 Непосредственно по замеру все отлично. Общительный сотрудник. Уточнил у него, что, если выбираем однотонный цвет по цветовому стандарту RAL, то цветопроба не требуется. Соответственно по каталогу RAL CLASSIC был выбран желтый цвет 1018. У замерщика был аналогичный веер цветов RAL, что и у меня, только более затертый, с образцом цвета RAL 1018. Поскольку цвет достаточно светлый, то было выбрано осветленное стекло, которое дороже, но не имеет зеленоватый оттенок. По факту монтажа оказалось, что цвет не соответствует образцу RAL 1018. 2. Работа менеджеров: 4 из 5 Получил от менеджеров письмо с чертежом и расчетом заказа ИНУТ 4310, проверил и подтвердил. Также внимательно изучил раздел "Важно знать", с которым в письме просили ознакомиться, и обратил внимание менеджеров в ответном письме от 16 августа на то, что у сертификата на осветленное стекло 8 августа истек срок действия. Сегодня, спустя месяц, 22 сентября, на сайте по-прежнему устаревший сертификат. В ответ на подтверждение заказа получил в письме уведомление, что со мной в течение 1-2 дней свяжется дизайнер, если стекло с фотопечатью. 3. Работа дизайнера: 1 из 5 Пожалуйста, опишите, что вам не понравилось: 19 августа получил письмо от дизайнера с предложением выбрать рисунок для скинали и заказать цветопробу, хотя мной уже был подтвержден заказ с однотонной заливкой цветом RAL 1018. После моего информирования дизайнера об этом, получил ответное письмо, где говорилось: "Внимание! На скинали Цвета RAL, а также любые другие однотонные виды печати почти ВСЕГДА воспринимаются иначе, чем образец в каталоге или на экране. Настоятельно (!) рекомендуем сделать Цветопробу (ЦП)." Поскольку я сам по профессии графический дизайнер, то знаю, что один и тот же цвет может по-разному восприниматься, в зависимости от площади и окружающих цветов, но при прямом сравнении с образцом цвета RAL будет очевидно, что это один и тот же цвет. В ТЗ, высланном дизайнером, присутствовали расценки на цветопробу для фотопечати (900 руб) и RAL (2000 руб). Я понимаю, что изображение для фотопечати оценивают с экрана, и, зачастую, каждое изображение уникально, поэтому стоит делать цветопробу для оценки вживую. Я не понимаю зачем нужно заказывать цветопробу цвета RAL, если это цветовой стандарт, которому должен соответствовать итоговый цвет нанесения, кроме того, если 100 человек заказывают конкретный цвет RAL, то у всех у них он должен быть одинаковым, и каждый из этих 100 человек не должен платить по 2000 руб. за цветопробу, поскольку для всех этих 100 человек цветопроба будет одинаковой. Соответствие однотонной заливки заявляемому в заказе цвету RAL должно контролироваться изготовителем в процессе настройки оборудования, но не за счет заказчика. 4. Работа монтажников: 2 из 5 Монтаж выполнили очень быстро, по моим ощущениям, минут за 15. Сложилось впечатление, что сотрудники куда-то очень торопились, поэтому работали неаккуратно и невнимательно. 1) Сначала двое рабочих занесли короткое стекло (1765х494 мм) и оставили его в узком коридоре (~900 мм) на полу перед кухней пленкой вверх (цвет не видно). 2) Потом при внесении длинного стекла (2925 мм) один из рабочих прошел ногами прямо по короткому стеклу. 3) На кухню я пройти не мог из-за короткого стекла, оставленном в узком коридоре. Осмотреть стекло перед монтажом мне не предложили. 4) Кабели к ТВ замуровали фартуком, не спросив меня (были за нижним краем шкафа, могли спросить и вытянуть из-за шкафа). Когда увидел, задал вопрос монтажнику, тот посоветовал приподнять шкаф, но шкафы при монтаже кухни стягиваются между собой, так что поднять невозможно: https://yadi.sk/i/fyqtbb5U2zOoDg 5) Цвет увидел только по окончании монтажа: значительно темнее RAL 1018. У фартука более темный и как бы грязный цвет, что не имеет никакого отношения к восприятию цвета, о котором говорил дизайнер: https://yadi.sk/i/CLqCsbfcfc10nQ Монтажники ответили, что зависит от света, но в конкретном месте сравнения свет падает одинаково, а цвет отличается.Значит, либо цвет однотонной заливки не соответствует эталонному цвету RAL 1018, либо стекло было обычное вместо осветленного, которое я оплатил. После монтажа по торцу уже сложно понять, осветленное стекло или обычное зеленоватое. Поскольку цвет изделия не имеет к работе монтажников никакого отношения, и фартук уже был приклеен к стене, я поставил в акте приемки оценку 5, т.к. она являлась формальной. 6) Не обратил внимание сразу, что монтажники не придвинули холодильник обратно на то место, где он стоял изначально. В итоге очень расстроило серьезное несоответствие цвета фартука выбранному RAL 1018, поскольку специально под этот цвет были выбраны стулья на кухню: https://yadi.sk/i/PqdA7heGW3K8EA На общем фото тоже заметна ощутимая разница в цвете между фартуком и стульями: https://yadi.sk/i/lDtfAQgKyszx9w 2 предполагаемых мной варианта причины несоответствия - не тот цвет по RAL или обычное стекло вместо осветленного - целиком и полностью являются зоной ответственности производителя, а не заказчика. В связи с этим я сомневаюсь, что смогу кому-либо из знакомых порекомендовать заказывать фартук в данной компании.

Спасибо Фартук.ру за качественно выполненный заказ ИНУТ-2777 Достоинства: 1. Качество. Начиная от замеров и заканчивая установкой. 2. Цена. 3. Внимание к деталям со стороны дизайнера. 4. Аккуратность во время установки. 5. Слаженная работа профессионалов. В общем очень довольна. Фартук.ру, вы - молодцы. Недостатки: Редко привозят цветопробы - раз в неделю. Мне пришлось делать 4 раза. Соответственно растянулось на 5 недель. Но оно того стоило :) К ремонту своей 5-и метровой кухоньки я относилась с огромной скрупулезностью. Даже мелочи вроде розеток и выключателей выбирала долго. Хотелось, чтобы все было идеально. Не стало исключением и скинали. Обзвонила десяток компаний, изучила отзовы на разных сайтах. Выбрала фартук.ру за внятные и терпеливые ответы по телефону и за соотношение цена-качество. Огромное спасибо замерщику, который с точностью до миллиметра снял размеры. Моя конструкция состоит из 3-х частей разной высоты. Боялась проблем с вырезами под розетки. Строители сделали на разной высоте, разница в 1-1.5 см., глазу не видно, но при произвдстве стекла это важно. Замерщик подробно рассказал все технологии. Мы определились, что крепить будем на клей, где и какие рейлинги ставить, посоветовал обязательно сделать цветопробу и т.д. Дизайнер. Отдельная благодарность Дмитрию. Дмитрий, мне с Вами очень повезло :) Рисунок я хотела не из базы компании. К сожалению, фартук.ру не отрисовывает с нуля, только правит и подгоняет уже готовые макеты. Мне же приспичило особенный :) поэтому пришлось обратиться к знакомому дизайнеру, который отрисовал как я хотела и в реальном размере. Отправила Дмитрию, он исправил недочеты. Дальше начались цветопробы.... на стекле А4 размещаются важные фрагменты из вашего макета. У меня яркие цвета и их много, но особенно важно было попсать в красный. Первая цветопроба пришла абсолютно розовая. Ок. Дмитрий взял несколько оттенков красного и через неделю мы получили.... огромный выбор малинового

Достоинства:Все супер, понравилось все: доставка, качество, обслуживание Недостатки:Нет Комментарий:Порекомендую друзьям